Часто задаваемые вопросы

  • Как ухаживать за искусственным камнем?
    Изделия из искусственного камня не требуют специального ухода, достаточно протирать наш камень мягкой тряпкой и с использованием обычного мыла и воды Для устранения разводов и приданию блеска изделиям, необходимо использовать чистящие средства на основе аммиака, к примеру средства для очистке стекла. Для получения подробной информации посетите страницу "Рекомендации по уходу за искусственным камнем" на нашем сайте.
  • Как убрать царапины или порез с искусственного камня?
    Мелкие шероховатости могут быть легко отшлифованы с помощью абразивного моющего средства. Более глубокие царапины, быстро и легко исправляются шлифовкой с последующей полировкой специальным инструментом. Шлифовку и полировку искусственного камня могут выполнить сотрудники нашей компании.
    Для получения более подробной информации Вы можете обратиться по телефону в наш офис.
  • Краш тест для черного искусственного камня на царапины?
    Компания DuPnt запустила вывела на рынок искусственного камня сери Deep. Фишка заключается в том, что основной компонент искусственного камня три-гидрат-алюминия (белого цвета) компания DuPont научилась окрашивать в черный цвет. Если сделать глубокую царапину на искусственном камне любого производителя мы получаем белесоватую царапину и не важно какого цвета искусственный камень. Теперь на серии Deep белесоватость не видно и, следовательно, даже глубокие царапины практически мало заметны и не бросаются в глаза: DEEP CAVIAR, DEEP ESPRESSO, DEEP MINK, DEEP SABLE, DEEP CLOUD, DEEP TITANIUM, DEEP NOCTURNE, DEEP BEDROCK, DEEP BLACK QUARTZ, DEEP NIGHT SKY.
  • Можно ли размещать сырые продукты на поверхности из искусственного камня, во время приготовления пищи?

    Да, потому что искусственный камень производства Corian DuPont, Hi-Max Lg, Montelli DuPont, Kerrock – это высококачественные не пористые материалы, поэтому бактерии и микробы на нем не скапливаются и этот материал ничего в себя не впитывает. Искусственный камень, один из немногих материалов, которые утверждены к использованию на кухнях в ресторанах, в медицинских учреждениях, школах и детсадах.

    Перед приготовление еды, следует убедиться, что поверхность изделия чистая. Не допускайте продуктам вступать в контакт с поверхностью, на которой лежало сырое мясо или рыба, до тех пор, пока поверхность не будет вымыта.

  • Какой срок службы искусственного камня Corian, Hi-Macs, Lg Hi-Macs, Kerrock, Staron?
    При надлежащем уходе и обслуживание наши изделия прослужат Вам в течение многих лет. Поверхность из качественного искусственного камня считается возобновляемым материалом, и может быть, при повреждении отремонтирована, отшлифована и отполирована. После небольшого ремонта изделие из искусственного камня выглядит как новое без каких-либо следов ремонта. Кроме того производители искусственного камня  дают на свой материал 10 летнюю гарантию, мы предоставляем гарантию на наши изделия до 7 лет.
  • Шлифовка искусственного камня
    Акриловый искусственный камень - ремонтно пригодный материал. Даже глубокие царапины и сколы легко поддаются исправлению. Царапины выводятся шлифовкой, а большие сколы вставкой соответствующего материала с последующей шлифовкой и полировкой.
  • Искусственный камень - отзывы.
    Столешница из искусственного камня отзывы самые разнообразные. Всё зависит от двух условий: качество исходного материала (искусственный камень) и качество изготовления самого изделия. При не соблюдении одного из этих условий – отзывы будут всегда негативные. Мы всегда соблюдаем эти два условия.
  • Жёлтые пятна на белых столешницах.
    Со временем у пользователей различных изделий из белого цвета искусственного камня могут появляться жёлтые пятна. Как правило, дело все в воде с высоким содержанием железа. Чтобы избежать этих проблем нужно при планировании изделия из искусственного камня выбирать правильно материал из которого будет ваша столешница. Качественный материал не пористый, ничего не впитывает. Качественный искусственный камень – это гарантия от подобных проблем. Мы рекомендуем следующие материалы: DuPont Corian, DuPunt Monteli, LG Hi-Macs, GetaCore, Tristone, Kerrock, Grandex. На белых цветах этих материалах жёлтые пятна от воды не образуются, а если и появятся, то легко смываются.
  • Появляется ли на искусственном камне плесень?
    Даже при длительном использовании изделия из акрилового искусственного камня во влажных помещениях (баня, ванная комната, душевая кабинка) плесень на искусственном камне не растет.
  • Запах от столешницы из искусственного камня?
    Качественный искусственный камень не выделяет никакие запахи, абсолютно инертен в этом вопросе. Устойчивый длительный запах стирола может исходить от столешницы изготовленной из заливного камня (жидкий камень). Со временем запах "уйдет". но тут зависит в каком помещение находится изделие. Если это теплое (24-27 гр.С) и хорошо проветриваемое помещение запах улетучится через 5-8 мес. Если в помещении прохладно (15-18 гр.С) запах будет не такой резкий но более длительный срок.
  • Где можно использовать жидкий (заливной) камень?
    По санитарным нормам изделия на основе полиэфирной смолы можно использовать в помещениях с высокой проветриваемостью. Этот материал запрещен к использованию в медицинских, детских и школьных учреждениях. У нового изделия может длительное время выделяться стирол - сильнейший аллерген и гепато токсин.
  • Что такое заливной (жидкий) искусственный камень?
    Заливной камень широкое распространение получил 2004 г, когда пошел спрос на новинку - столешницы из искусственного камня. В то время, листовой камень был относительно дорогой и эта ниша была быстро заполнена "жидким" камнем, состоящий из полиэфирной смолы, в качестве наполнителя используется кальцит (CaO) с добавлением колера. В основе изделия, как правило, ДСП. Толщина полиэфирного слоя 3-5 мм. Достоинства "заливного" (жидкого) камня: более дешевая себестоимость, простота изготовления прямых столешниц (нужен минимум инструмента). Недостатки "заливного" (жидкого) камня: ограничен в возможностях (не гнется, нельзя использовать термоформование, нельзя изготавливать сложные изделия), в закрытых помещениях, пока он свежий (до 6 мес), может быть устойчивый запах стирола (растворитель полиэфирной смолы), плохая ремонтопригодность, ограниченность в пере полировке (как правило только 1 раз).
  • В чем преимущество искусственного камня перед натуральным, например гранитом?
    Природный камень требует постоянного ухода, если вы не будете чистить его регулярно, то на нем быстро появятся пятна, бактерии, вирусы и плесень. Швы гранита трудно держать постоянно чистыми, в отличие от искусственного камня Coria, Hi-macs, Montelli, Kerrock поверхность которых не пористая и гладкая. Она позволяет создать непроницаемые швы, что предотвращает скопление в них бактерий и плесени.
    Натуральный камень имеет естественный природный радиоактивный фон и относится ко 2-му классу (Aэфф от 370 до 740 Бк/кг). В основном, это граниты и щебни. Такие материалы вполне легально представлены в продаже, однако их нельзя применять при строительстве жилых помещений, их ремонте или отделке. Более подробную информацию можно посмотреть на сайте  лаборатории радиационного контроля "ЛРК-1 МИФИ"
    Изделия из искусственного камня обладают большей прочностью к удару, чем гранит. Кроме того изготовление изделий различных изогнутых и вогнутых форм с использование из этого материала проще и обойдется Вам на порядок дешевле.
    Искусственный камень Corian, Montelli, Staron, Hi-macs, Tristone теплый на ощупь, в отличие от натурального, абсолютно инертен ко многим кислотам и щелочам, даже промышленного назначения, чего нельзя сказать об натуральном камне.
  • Можно ли ставить горячие предметы на поверхность из искусственного камня?
    Искусственный камень Corian, Montelli, Hi-Macs, Kerrock, Tristone показывают свои стабильные свойства до 120 ºC. Более высокая температура, может привести к повреждению поверхности, тем не менее, большинство случаев повреждения могут быть легко устранены нашими сотрудниками. Для защиты поверхности, всегда используйте подставку под горячие предметы. Мы рекомендуем предусмотреть конструкцию из нержавеющей стали около места приготовления пищи, на которую можно будет размещать горячую посуду (кастрюли, сковородки).